经过3个多月的开发和反复调试,四川分公司报案短信平台于8月20日正式上线投入使用。该平台将在车险报案后第一时间将报案号、查勘员、联系方式、索赔资料等信息发送给客户。短信平台的上线,拓宽了公司与客户之间的沟通渠道,是解决车险“理赔难”问题的一项重要举措。
经过3个多月的开发和反复调试,四川分公司报案短信平台于8月20日正式上线投入使用。该平台将在车险报案后第一时间将报案号、查勘员、联系方式、索赔资料等信息发送给客户。短信平台的上线,拓宽了公司与客户之间的沟通渠道,是解决车险“理赔难”问题的一项重要举措。