高考来临,广西分公司针对高考推出服务新举措。分公司将在高考期间派查勘车在考试临近路段巡查,确保发生保险事故现场为客户提供理赔服务;对通往考场路段发生的交通事故,尽量引导客户采取《机动车轻微道路交通事故自行协商处理办法》处理交通事故,避免造成交通堵塞。
上海分公司也出台临时性服务新措施保证高考车辆顺利通行。两车或两车以上交通事故,我方有责任且责任明确的情况下,允许肇事车辆立即离开案发现场,直接赴理赔中心;单车事故允许肇事车辆驶离现场,事后回勘处理;车辆碰撞行人的事故,允许肇事车辆离开拥堵现场后马上报案,在现场标记好碰撞位置,双方行驶路线等,事后确定责任开展赔付。
云南分公司也公布服务新政,增加了高考期间免费施救客户出险车辆和对送考车辆出险免费送考生前往考场两项措施。