广东、深圳分公司启动“天兔”台风
应急预案

9月底，广东地区遭遇“天兔”台风袭击。广东分公司、深圳分公司及时启动应急预案。

广东分公司召开动员大会作出部署，第一时间通知电网单位做好风险防范，并派出多个小组赶往灾区开展服务工作。现已初步完成汕尾、汕头、揭阳、惠州等地查勘工作。针对电网单位损失较大，广东分公司在各供电局留守两人跟踪服务，确保赔付及时到位。

深圳分公司及时向客户发送预警短信，提醒客户采取措施预防台风，并迅速处理客户报案。