6月28日,第九届深圳市顾客满意服务明星暨首届深圳市优质服务示范单位活动推进大会在深圳盛大开幕。凭借优异的服务质量和良好的服务口碑,鼎和保险深圳分公司车险部医疗诉讼组喜获“深圳市顾客满意服务明星团队”荣誉称号。鼎和保险深圳分公司员工周彩平荣获“深圳市顾客满意服务明星个人”,并推荐参与全国“用户满意服务之星”评选。 此次评选活动由深圳市质量协会联合深圳市总工会、深圳市妇女联合会和共青团深圳市委员会主办,深圳新闻网承办,评选活动于2017年10月30日正式启动,获得了全行业的广泛关注及积极参与。评审组专家经过科学、透明、公平、公正的评选,最终共有48人获得顾客满意服务明星称号、15家单位荣膺顾客满意服务明星单位、8人获得顾客满意服务杰出管理者称号、22支团队荣获顾客满意服务明星团队、4家单位获得首届优质服务示范单位。这是继去年深圳分公司荣获“深圳市顾客满意服务明星单位、服务明星个人、杰出管理者”后,深圳分公司再次凭借精益求精的精神勇夺2018年“顾客满意服务明星”称号。 一直以来,鼎和保险深圳分公司传承中国南方电网公司的优秀企业文化,坚持“以客户为中心”核心经营理念,以承担社会责任为己任,始终以客户满意度为衡量工作标准的重要尺度,不断提升客户服务能力和经营管理水平,并获得社会各界的广泛认可。