昨日(9日)16时20分许，四川泸州叙永县分水镇分水村发生山体滑坡，导致公路一侧4户农房和2辆施工车辆被埋。截至10日12时10分，经过全力搜救，已发现的11名被埋人员全部被救出。其中，7人正在医院全力抢救，另有1人被救出后已无生命体征，有3人在送医途中死亡。
事故发生后，鼎和保险公司第一时间成立应急工作小组，四川分公司紧急启动应急预案，保持与监管部门、同业的密切联系，积极收集出险人员名单。通过对事故地区保单信息提取、业务人员与重点客户逐一电话联系的方式开展排查。为有效应对灾难事故及次生灾害的理赔相关事宜，积极承担社会责任，鼎和保险面向客户提供如下应急举措：一是开通24小时特别服务专线：95393；028-63168829；二是开通理赔绿色通道服务。主动致电当地客户，第一时间送达公司关爱。对于因本次滑坡灾害事故出险客户，公司提供上门理赔服务；三是取消医院限制。对于因本次滑坡灾害事故出险客户的紧急救治，公司取消医院级别的限制；四是取消医保费用限制。对于因本次滑坡灾害事故出险客户的紧急救治，公司承担医保自费项目的医疗费用；五是简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次滑坡灾害事故出险客户，公司简化理赔手续；若客户身份证明灭失或损毁，或者需要提供死亡证明或户籍注销证明的，可凭乡镇以上政府证明进行理赔申请；六是简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次滑坡灾害事故出险客户且医院诊断符合伤残赔付标准的，取消另行鉴定要求；七是免保单，实行APP线上理赔。对于因本次滑坡灾害事故出险的客户，公司实行无保单理赔。客户亦可通过鼎和保险“码上理赔”APP直接鼎和保险申请理赔、上传资料，公司将第一时间进行处理。
据悉，鼎和保险公司的定点扶贫学校苦竹小学正处于本次灾害事故地叙永县分水镇，现有师生近200人，经排查暂未发现师生及家属遇难的情况。鼎和保险公司将继续进行排查，并持续关注事故进展，多方关注客户出险信息，进一步做好后续服务工作。
(李杨琛)