7月2日11时11分在贵州毕节市赫章县发生4.5级地震，震源深度13千米，震中位于北纬27.16度，东经104.63度。
获悉贵州毕节发生4.5级地震情况后，鼎和保险贵州分公司高度重视，迅速应对，第一时间启动重大突发事件应急预案、组织就近工作人员及党员赶赴现场协助开展救援工作等多措并举，积极应对此次灾情。
据了解，鼎和保险已推出多项应急服务包括启动重大灾害事故处理应急预案，开通95393二十四小时理赔服务热线及微信小程序自助报案；启动党员服务驿站，划分党员服务责任片区，提供应急救援、查勘、定损等服务；简化理赔流程，为客户提供免费施救、简化索赔资料等服务；主动排查获取客户受灾情况，上门协助收集索赔资料，主动为客户办理理赔事宜；针对损失较大客户提供预付赔款服务，实现优先快速进行理赔；开通大灾绿色理赔通道，简化索赔流程，减免单证，万元以下赔案快处快赔，特别重大案件结案后主动上门送赔款。
目前，鼎和保险贵州分公司毕节支公司全体进入应急状态，24小时应急值班，相关人员已赶赴灾区一线，各项应急处置工作正有序部署开展。