9月26日，总公司隆重召开“改进作风树形象、创先争优谋发展”主题实践活动启动大会，部署总公司改进工作作风活动方案，动员全体干部员工积极参与活动，改进工作作风，形成总部为基层服务、基层为客户服务的良好局面。公司领导、总公司全体员工参加了会议。
公司董事长、党组书记杨璐在会上作动员讲话，从“队伍建设、科学发展”两个方面深刻阐述了持续改进工作作风的重要性和紧迫性，明确了切实改进工作作风的各项要求。在讲话中，杨璐书记提出建设“四型”总公司，即大力营造学习氛围，建设学习型总公司；不断提高全局意识，建设和谐型总公司；不断提高执行力，建设效能型总公司；大兴服务基层之风，建设服务型总公司。
本次主题实践活动活动自9月20日开始至12月底结束，历时100天。公司将启用统一的短信平台、在公司网站及OA系统设立活动专栏，建立“周周有信息、月月有活动”的宣贯机制大力营造活动氛围，提高员工参与度；要求总公司各部门深入查找存在的问题，制定工作作风改进目标和措施，将服务承诺进行公示；要求总公司各部门做到“四看四制”、全体干部员工做到“五个一”；通过考核评比“六看”，在公司大力营造部门创先进、员工创一流、党员争优秀的良好氛围。
总公司各部门主要负责人集体宣读了服务承诺书，郑重承诺坚决践行活动主题，表达了参与活动的高度热情和坚定决心。
图为公司总部全体员工参加启动大会
图为总部各部门负责人宣读服务承诺书