2012年3月1日-2日，公司召开了2012年车险工作会议，总公司车险部相关人员、各分公司分管车险班子成员、各分公司车险承保、客服负责人等近40人参加了会议。
会上，总公司车险部就“加速服务升级 提升品质管理”进行了专题报告，传达了公司2012年工作会议精神，总结了2011年车险管理工作成绩和存在问题，分析了2011年车险整体经营数据和目前形势，详细部署了2012年车险工作的具体要求和目标。广东分公司和四川分公司分别就车险承保和理赔方面作经验介绍。最后，会议对王昂等8名2011年车险工作优秀员工进行了表彰。
本次会议统一了2012年车险经营思想，交流了经验，表彰了先进，鼓舞了士气，取得了预期的效果。
