1月25日-26日，公司召开一届二次职工代表大会暨2016年工作会议。公司党组书记、董事长王晓锦在会上传达了南方电网2016年工作会议精神，并做了题为《保持战略定力 深化以客户为中心模式 创新发展思路 实现在新常态下新作为》的主题报告。王晓锦董事长系统总结了公司“十二五”取得的成绩和经验，全面分析了“十三五”面临的市场形势，提出了“十三五”期间公司的发展思路和发展目标，发出了“五年再造一个新鼎和”的号令，鼓舞人心。
公司总经理王嘉君做了题为《固本强基 精益管理提效益 开拓创新 转型升级促发展》的工作报告，全面总结了2015年公司所取得的成绩和各项工作完成情况，同时根据2016年的行业形势，提出了2016年的工作思路、经营目标和重点工作。
为更好地支持一线业务发展，工作会期间公司领导还与各二级机构班子等展开面对面的分组讨论，了解各机构2016年经营思路以及面临的困难和瓶颈，并听取机构关于薪酬、绩效管理和党建党廉等方面的意见和建议。总公司下一步将根据机构反馈的情况，给出相应的解决办法。
王嘉君总经理还专门做了《打造O2O会员模式》专题报告，分析了互联网保险市场机遇，通过实际案例对互联网O2O模式进行解读，并对公司的O2O会员服务模式做了展望和规划，让在座的与会代表耳目一新。
与会代表认真听取并审议了总经理工作报告和四个专题报告，表决通过了6项决议。会议还对2015年工作表现优异的15个集体和32位个人进行表彰。此外，总公司还与各二级机构签订了2016年绩效考核责任书、合规责任书。
本次会议采取现场和视频结合的方式召开，主会场参加本次会议的人员是公司领导、总公司各部门室经理以上干部、各分公司班子、优秀三级机构代表等。