3月16日，鼎和保险召开卓越平台项目启动会议，就项目内容及项目工作安排进行了宣导。王嘉君总经理、总公司相关部门领导、直销中心全体内勤人员及坐席代表参加了会议。
作为鼎和保险2016年重点项目之一，该项目深入分析了互联网保险市场的发展态势与前景，并在此基础上提出打造基于互联网O2O模式的“卓越平台”，以“探索模式，优化平台，提升能力”为核心目标，全方位提升直销中心的核心竞争力。此项目共分为“线下渠道建设与营销活动、渠道合作营销、线上平台建设和优化、产品开发管理、互动营销和会员服务提升”六个子项目，每个子项目均设立了牵头部门，将责任落实到人，项目将贯穿全年时间。