今年第21号强台风“莎莉嘉”于10月18日9时50分在海南万宁沿海地区登陆，登录时最大风力14级，台风带来的强风、强暴雨持续不断，海南省琼海、万宁、屯昌、文昌、临高、东方、儋州，广东湛江及广西北海等地受灾影响严重。鼎和保险公司迅速启动应急预案，严阵以待应对台风袭击。
17日台风前夕，鼎和保险海南分公司立即召开灾前应急预警会议，加强应急值守，一方面密切关注台风移动路径，通过电话、短信、微信等方式及时向广大客户发送预警信息，提醒客户将车辆停放地势高处，不要强行涉水行车；另一方面加强排查，协助重点客户做好防汛措施现场检查及指导。
18日，海南分公司前往万宁、琼海、临高等地查勘电网股东单位、大客户受灾情况。经查勘，屯昌电站有12块太阳能电池板脱落，万宁和乐供电所有多处电杆断裂，导致电网线路受损。目前，电网全面抢修工作已于19日清晨展开，具体损失还在统计当中。
受台风影响，广东湛江出现9级强风及强降水。广东分公司湛江中支积极开展灾后应急工作，安排查勘员奔赴现场查勘，第一时间深入股东单位徐闻供电局及雷州供电局了解情况，协助电网单位开展抗灾抢险理赔保障工作。广西分公司深入北海合浦县供电公司了解情况，目前部分电力设备受损，损失情况正在进一步统计中。
截止19日下午15时，鼎和保险共接到车险报案24宗，主要为台风造成的车辆玻璃破碎和车辆涉水等案件，估损逾16万，后续理赔工作正在有序进行中。
目前，鼎和保险各地分支机构理赔条线人员坚守岗位，全力调配各方力量，积极投身到灾后查勘理赔工作中，同时密切关注新一轮台风“海马”动向，严阵以待做好应战准备工作。
(鼎和保险谢育)