今年第20号台风“卡努”来袭，据预测，“卡努”将于15日夜间到16日上午在海南文昌到广东湛江一带沿海地区登陆，将对海南、广东粤西等地造成严重影响。
面对来势汹汹的台风，鼎和保险总分联动，迅速响应，全力备战，海南、广东、深圳分公司第一时间启动大面积灾害I级防灾防损应急预案，按照“主动、迅速、准确”的原则，成立大灾紧急工作小组。
鼎和保险立即制定相关应急措施，向客户发送预警提示，提醒做好风险防范。海南、广东分公司加派查勘定损人员配置，安排值班人员24小时待命。广东分公司安排查勘理赔人员前往客户单位湛江供电局驻点，协调辖区公估机构提前做好抢险准备。
为保障理赔服务迅速推进，鼎和保险为出险客户开通绿色理赔通道，进一步简化理赔程序，缩短理赔时效，及时为客户提供全方位的快捷服务保障，协助客户开展抢险复产。
10月15日上午，海口市暴雨倾盆，一辆皮卡车发生翻车事故，鼎和保险海南分公司查勘员接到报案电话后，立即赶赴事故现场，为客户提供查勘救援服务。日前，鼎和保险仍在密切关注台风动向，保持警惕，严阵以待，全力以赴开展台风应急理赔服务。(云晓静、范文娟)