5月22日，鼎和保险迎来成立十周年华诞，并在深圳鼎和大厦举行“鼎和十年 不忘初心”司庆活动。公司党委书记、董事长王晓锦，党委副书记、总经理王嘉君，党委党员、纪委书记祁福财出席活动，总部干部员工、“鼎和荣耀”获奖员工、老客户代表、新闻媒体等参加活动。
开业十年来，鼎和保险坚持“以客户为中心”的发展理念，履行“服务客户、奉献社会、做优秀保险企业”的使命，坚持“一言九鼎、和谐共赢”的核心价值观，以承担社会责任为己任，坚持稳健合规经营，取得了跨越式发展。公司营业网点从只有深圳营业部，发展到拥有14家分公司和超过120家三四级机构；员工总数从创立之初的52名员工，发展到拥有3000人的高素质专业化队伍；保费规模从开业首年的1.2亿元增至2017年的40亿元，资产总额从13.7亿元增至75.8亿元；公司连续十年规模和效益同步增长，连续八年实现盈利；业务发展模式从股东业务占主导地位，转变为以市场业务为主导，成为南方电网市场化改革的先行先试者；公司发展战略从跟随市场经营，转变为战略明晰的专业公司，构建了以电力、会员、市场三大板块业务为核心的差异化、专业化发展道路，致力成为电力领域的专家型保险公司。
一直以来，鼎和保险致力于成为业内的“电力保险专家”，通过细分领域，做出特色，在电力领域不断加大产品创新力度，近年来推出了充电桩保险、无人机保险、太阳能发电指数保险等一系列行业首创的特色产品，持续培育“鼎和汽车节”品牌，扎实推进精益管理战略，赢得了外界的广泛认可，先后荣获亚洲保险竞争力中国非寿险十强、中国价值成长性十佳财险公司、中国财经峰会最具成长价值奖、中国保险业方舟奖、深圳市金融创新奖、年度责任和创新保险产品奖等殊荣。
在成立十周年之际，鼎和保险举办“礼”遇老朋友感恩回馈活动，特别邀请十名鼎和老客户代表亲历现场参与互动，共同欣赏“鼎和缘 客户情”客户祝福短片，客户代表上台发表感言，并现场赠送精美礼包，活动得到广大客户的高度好评。该活动也是鼎和“客户服务年”一项重要内容。据悉，为建立差异化的客户服务体系，鼎和持续开展“客户服务年”系列活动。其中，本届活动围绕“服务时效全面提升、差异服务体验升级、客户关怀温暖同行”三大亮点，深入开展查勘“六个一” 体验提升、“关爱送温暖”人伤探视服务、“微客服”线上便捷服务升级等活动，深入挖掘不同客户的多样化需求，不断提升客户服务体验。近年来，鼎和创新开发了非车“码上理赔”和车险移动查勘系统，推进小额案件绿色服务通道的智能化创新，并相继获得“中国保险服务年度创新奖”，上述服务项目获得南方电网公司精益项目成果二、三等奖。鼎和保险还专门为车险客户提供了非事故道路免费救援、玻璃免费修复等多项增值服务，持续改善服务品质，努力为客户创造价值。
作为一家爱心企业，鼎和保险致力于打造“有温度”的保险公益品牌，近年来先后开展“春蕾行动”资助失学儿童、“母亲微梦想”、“星星之伙”资助自闭症儿童、“爱心小书桌”等公益活动，获得外界的广泛赞誉。司庆现场，鼎和保险发布了“我的鼎和记忆”相册，表彰了公司“荣耀员工”，并邀请公司精英会代表发表誓词感言。据了解，本届精英会以“爱心+公益”独特的方式开展爱心传递，鼎和销售精英们发挥先锋模范作用，积极投身社会公益事业。自4月份以来，全系统14家分公司共向四川、贵州、云南、湖北等地区贫困小学、儿童福利院、残疾人基金会共计26家机构捐助爱心物资，帮助贫困、特殊儿童及残疾人士达到3000余人。鼎和精英会是鼎和保险培育销售精英文化的重要举措之一，通过树立公司绩优销售员工标杆，切实提升销售队伍的荣誉感与归属感。
当前，鼎和保险已进入转型发展、创新发展、高质量发展的新阶段。正如党委书记、董事长王晓锦在致辞中指出，“鼎和保险要紧紧抓住南方电网产业金融业务大发展的契机，依托战略和政策机遇顺势起飞。要保持战略定力，专注构建特色商业和运营模式，打造独特的专业竞争优势。”
未来，鼎和保险将依托南方电网“一主两翼、国际一流”发展战略，充分发挥保险业服务社会民生的作用，主动履行企业社会责任，不断增强品牌竞争力和知名度，努力为实现“再造一个新鼎和”的美好愿景不断前行。