高考将即，为营造良好的高考环境，鼎和保险开通高考期间理赔案件绿色通道的专项理赔服务，全面加快理赔案件处理时效，及时处理高考期间的理赔案件。 鼎和保险公司成立专项工作组，总分联合，全面统筹协调高考期间的理赔工作，安排各理赔岗位人员24小时待机，及时接听电话为客户作指引，现场指导、案件跟踪审核、支付结案等环节快速处理，各理赔节点工作要求当天处理完毕。并对高考期间案件及时进行回访，回溯案件质量和服务质量，提高客户服务满意度。目前，鼎和保险公司各地理赔人员整装待发，全心全意做好高考期间专项理赔服务工作。