8月18日至19日，受台风“温比亚”影响，河南省部分地区普降大雨，其中豫东部分地区出现强降雨，商丘、周口地区当地交通备受台风影响，车险报案量激增。
面对此次台风暴雨事件，鼎和保险河南分公司高度重视，快速响应、靠前服务，分公司及时成立应急工作小组，密切关注案件进展情况，特别关注重点受灾地区；及时做好报案客户安抚工作，积极联系修理厂到场施救；及时预付，最大限度减少财产损失。暴雨期间报案启动减免事故证明、气象证明，减免索赔手续，开通绿色理赔通道，极大提升客户服务效率。
截止20日15时，鼎和保险河南分公司共接到水淹车案件9宗，初步估损近30万元，后续理赔工作正在紧锣密鼓进行中。(史雯霏）