春节期间，鼎和保险“服务不打烊”，客服中心95393话务现场安排131人次值班守候，春节长假七天，共受理话务4176通，车险报案2039起。为保障客户行车安全，鼎和保险公司开通春运绿色理赔服务，客服热线95393保持7*24小时畅通，免费提供非事故紧急搭电、拖车等救援服务，部分分公司所在省市主要高速干道上设立理赔服务点，提供快速查勘、定损、免费开水、急救包等服务，并提供出行咨询服务，在线故障排除指导等，春节期间鼎和保险客服中心共计为客户提供服务67次，护航客户回家团圆。(车险理赔部)
春节期间，鼎和保险“服务不打烊”，客服中心95393话务现场安排131人次值班守候，春节长假七天，共受理话务4176通，车险报案2039起。为保障客户行车安全，鼎和保险公司开通春运绿色理赔服务，客服热线95393保持7*24小时畅通，免费提供非事故紧急搭电、拖车等救援服务，部分分公司所在省市主要高速干道上设立理赔服务点，提供快速查勘、定损、免费开水、急救包等服务，并提供出行咨询服务，在线故障排除指导等，春节期间鼎和保险客服中心共计为客户提供服务67次，护航客户回家团圆。(车险理赔部)