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科技赋能推动财务管理创新 “四大举措”助力高质量发展
鼎和保险公司财务精益成本管控的实践之路

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近日,在中国保险行业协会召开的行业财产保险公司成本管控课题研究总结交流会上,鼎和保险公司首次作为三家成本管控优秀企业代表之一进行经验分享,充分说明鼎和财务管理水平及综合盈利能力获得业界的高度认可。

稳健为先,疾风中的劲草

伴随着全球经济增速的放缓,中国经济从高速增长阶段向高质量发展阶段转变,保险行业也面临着日益复杂的竞争环境,随之而来行业销售费用与投入成本不断增加,行业利润严重缩水,生存压力逐渐升级。对于财险企业而言,如何积极主动适应行业发展,寻求有效经营模式,实现持续长远发展已成为公司重要的研究课题,而其中的成本管理则是重中之重。

鼎和保险业务经营发展稳健,偿付能力充足,连续11年实现保费收入和经营利润双增长。凭借优良的承保盈利能力、多元化的产品和强劲的财务管理能力,今年鼎和首次获得穆迪A3级保险财务实力评级,评级展望为稳定,并斩获“中国非寿险十强”排名第四,“中国价值成长性十佳保险公司”排名第二。一纸优异成绩单的背后,也从侧面反映出鼎和探索差异化、专业化的财务管理竞争优势,开展精益化成本管控的积极成效。

良性循环,“四大举措”优化流程精施策

经过多年的摸索实践,鼎和保险公司积极探索出适合自身发展的财务管理之路,通过夯实成本标准化管理基础、打造精益化管理会计体系、建立效益优先的考核体系、推进智能集约型财务运营建设“四大举措”,深入推进精益成本的管控策略,有效促进公司成本管理进入良性循环。

据鼎和财务部负责人介绍,“在成本标准化管理方面,目前鼎和已建立了标准化的核算模式,具体设置3个费用大类、21个费用小类,针对每一种费用明确其业务内容、报账规则、业务流程及表单规范。我们重点在加强财务操作合规性和财务数据真实性管理上下功夫,通过标准化成本管控方式,可以直接核算到成本中心、险种等成本对象的费用提高了80%,财务数据颗粒度进一步细化。现阶段,鼎和已形成了财务成本管控的事前规范、事中管控、事后检查的全流程闭环管理机制,将成本管控这项工作做深、做细、做实,也为防范公司重大财务金融风险筑牢了防线。”

在资源分配方面,鼎和通过搭建精益化管理会计体系,运用多维度多视角的管理会计数据框架,对机构进行分类管理,有效发挥财务与业务的协同效应,坚持预算资源向优质渠道、优质业务倾斜的差异化投放政策,优化配置资源。日前,鼎和建立了核心业务系统、营销管理系统、费用控制系统相连接的闭环运营机制,根据保单的赔付水平确定费用投入,把费用投入的预算固化在系统中,确保资源投入的有效性。数据显示,近年来鼎和综合成本率持续优于行业平均水平,2017年、2018年及2019年10月末的综合成本率分别优于行业均值4.2%、6.5%、10.0%,行业影响力逐步提升。

此外,鼎和在考核体系的搭建也颇有特色。为推进公司高质量发展,鼎和突出价值创造理念,充分激发公司上下的工作积极性,“近几年,鼎和已摒弃了过去大而全的考核指标体系,精简考核指标数量,聚焦机构经营结果,保费收入、综合成本率、利润、合规工作评价都是最值得关注的考核指标。”据介绍,目前鼎和已建立了以市场为导向的考核体系,将与效益挂钩的指标考核权重提升至80%,引导分公司聚焦经营成果,增强市场化竞争能力。鼎和正在着手建设以预算准确度考核为导向的管理体系,促进工作计划与资源投入深度融合,进一步提升财务管理质量。

鼎和在技术应用上发力,在管理流程和效率方面善用“巧”劲。近几年来,在“云、大、物、移、智”等信息技术新兴浪潮的影响下,一场由智能化引领的财务共享升级之路已经开启。在财务智能化应用上,鼎和正在探索智慧型、轻量型财务共享运营模式,通过引入新兴技术,逐渐整合公司系统、数据和基础财务作业,通过推进财务职能重构、财务信息化升级等手段,渐进式完成公司财务资源整合,逐步向智能化和数字化方向转型,一方面提高了财务运作效率,另一方面也有效缓解了财务人员面对公司业务规模快速扩张带来的压力,助力南方电网公司打造智能集约型财务运营体系。2019年4月份,鼎和率先上线电子档案管理系统,成为行业首家推广“单套制”电子档案的保险企业。通过电子档案系统建设实现会计档案的电子化、集约化、集中式的管理模式,实现自动化归档、管理、利用,电子档案管理的逐步推广将极大减轻企业档案管理压力,预计每年可节约人力成本和管理成本约260万元。鼎和已着手开展RPA流程化机器人、费用自动审核等智能化财务研究,可以预见,未来鼎和保险财务条线将在战略财务、专家财务和共享财务等各方面发挥更大的作用。

积极作为,持续推进智能化财务建设

未来,鼎和还将持续拓展共享数据中心建设、智能化财务应用和大数据分析等领域,不断开拓视野,通过对标学习国内外同业先进管理模式、创新技术在财务领域的应用,认清形势、找准差距,立足实际、拓宽思路,加快推进公司财务管理数字化转型。

谈到鼎和的财务管理工作,鼎和保险党委书记、董事长王晓锦表示,“公司正处在改革发展的关键阶段,新形势需要新作为,新时代需要新担当。面对日新月异的市场环境变化,只有保持对新科技领域的敏感,开放应对,坚定不移走差异化、专业化的发展道路,鼎和成本管理变革之路才能越走越远。” (蒋超云、谢育)

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