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顶风冒雨“硬”战台风“摩羯” 鼎和保险刻不容缓抢险救灾

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今年第11号超强台风“摩羯”威力巨大,给海南、广东、广西等地造成生命财产安全损失。

灾害发生后,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平高度重视并作出重要指示,要抓紧核实灾情,组织力量救灾,妥善做好受灾群众转移安置等工作,防止次生灾害发生,尽最大努力减少伤亡。

鼎和保险第一时间开通绿色理赔通道,优化理赔流程,有效助力受灾单位抢险救灾。广东、广西、海南分公司纷纷成立党员突击队,刻不容缓投身抢险救灾工作中。

这一次,他又参加了抢险救灾

9月6日,狂风呼啸,暴雨倾盆。整个海南岛陷入了阴影笼罩之中。鼎和保险海南分公司党员服务队却如同一座坚固的堡垒,与风雨竞速,与时间赛跑,奋战在抗灾理赔一线。

“狂风摧毁了房屋、树木,暴雨引发了内涝,街上的广告牌被吹得七零八落,一些房屋的屋顶也被掀翻,受灾群众面临着巨大的困难。我要尽自己最大的努力,提供及时、高效的理赔服务,帮助他们渡过难关。”王栋是海南分公司党员服务队中一名年轻党员,他参与过 2014 年台风“威马逊”救援,又再一次投入新的抗灾工作中。

台风刚刚减弱,王栋一行顶风冒雨奔赴受灾现场,为后续理赔工作提供准确的数据支持。 某处,某工厂一处设施被狂风吹倒,周围的树木已被砸坏。王栋第一时间跟随抢修人员来到受灾现场,穿戴好装备进行全面巡查,详细记录损失程度,耐心地疏导附近的居民。附近居民纷纷诉说自己的遭遇,并感慨地说:“在这样的恶劣天气下,你们还能这么快就赶来处理,真是太感谢了。”算下来,王栋已连续工作十几个小时,他的衣服被雨水湿透了,鞋子里也灌满了水,却毫不在意。

“多亏有你,太感谢了!”

台风来袭时,身在湛江的广东党员突击队理赔查勘员叶兴龙24小时待命。9月7日8时30分,他接到一单被大树压损的车险案件。经过一晚的狂风暴雨,车辆已完全被倒塌大树覆盖,几乎看不见车的踪影。叶兴龙火速赶赴现场,为客户快速赔付3800元,帮助客户将车辆开回停车场,并将车辆擦拭干净。面对这个暖心踏实的小伙子,客户赞不绝口,“多亏有你!太感谢了!”

同一时间,鼎和保险广东分公司阳江中支应急服务小组查勘员简志接到客户求助后,他赶忙驱车赶往事故地点。在交通受阻、环境恶劣的情况下,59公里的路程他足足花了1个多小时。抵达事故现场后,他费了九牛二虎之力,终于把事故车辆从淤泥中解救出来,还没顾得上说上几句话,他转身又赶往下一个事故现场。

“海南,我们来了!”

一方有难,八方支援。台风过境后,海南等地一片狼藉。为了支援海南分公司查勘定损,9月8日下午,来自鼎和保险深圳、广东分公司的查勘定损员紧急组建成援琼查勘队伍,驱车五六百公里,从广东徐闻港口登船,跨海驰援,并于8日21时左右顺利抵达海口。9月9日深夜,鼎和保险公司紧急调配第二支队伍,连夜驱车7小时,紧急跨越琼州海峡驰援海南。

企微工作群上各种讯息此起彼伏,尽管信号不好断断续续,驰援查勘队伍不忘发来前线讯息,“这会儿海口雨停了”“在排队,车辆已入港”“轮渡靠边”....深夜里,这个未曾停歇的工作群背后,是一个个不知疲倦的战士在夜以继日打仗。

台风肆虐,但仍有温情守候。危机关头,总有人冲锋在前,党旗始终在一线高高飘扬。鼎和人始终守护你于身后,在这片被风雨洗礼过的土地上,让我们肩并肩,心连心,一起共渡难关。(曾悦、张涵玥、谢育)

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