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我为群众办实事 让老年人与保险服务“零距离”!

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为提高消费者风险识别和自我保护能力,鼎和积极贯彻落实“金融知识普及月”活动要求,针对老年群体开展了一系列金融保险知识宣传活动,保障老年人金融生活安全,为老年人享受幸福晚年生活贡献力量!

 

 

爱老服务,为爱延伸

 

9月17日,鼎和保险客户服务中心志愿服务队围绕“爱老服务 为爱延伸”主题,走进深圳市龙华区大浪街道元芬社区参加“庆中秋,暖夕阳”社区长者探访活动。

 

本次活动,志愿者深入元芬社区,共探访12户老人。正值中秋临近,志愿者为老人们送去中秋慰问,还针对保险诈骗、个人信息保护等问题,以拉家常的方式进行讲解,让老年人全方位、多角度地了解金融保险知识。 

今后,鼎和将进一步拓宽金融消费者教育的广度和深度,以“线上+线下”的方式,聚焦“一老一少”重点人群,积极推动“五进”教育活动,传递金融保险温度,不断提升宣传教育活动的针对性和有效性。  

 

倡导理性消费、防范非法诈骗

 

9月,鼎和保险汕尾支公司深入汕尾市城区奎山社区,积极开展“金融知识进万家”活动。活动中,志愿者为老年人普及金融知识,讲解保险功能,并提醒老人们警惕非法诈骗,倡导理性消费。 

本次宣传活动累计派发宣传手册200余份,针对老年人日常活动范围有限的特点,将金融知识送到他们的家门口,进一步提升老年客户的风险防范意识。 

 

提升金融素养,共享美好生活

9月16日,鼎和保险江西分公司走进社区开展 “金融知识普及月、提升金融素养、共建清朗网络、共享美好生活 ”主题宣传活动。

 

此次活动主要采取线下的方式,向广大客户,尤其针对老年人等易受骗人群普及保险政策知识,讲解保险常识,分析各类诈骗方式及案例。活动中,鼎和向客户发放宣传手册,宣讲红色金融、网络安全、消费维权等金融知识,强化了公众风险防范教育,也拉近了鼎和与客户的距离。

 

 

 

守住钱袋子,护好幸福家

 

“你们这个活动搞得蛮好!”赵爷爷对志愿者们热情称赞。近日,河南分公司多家机构组织开展线下宣传活动,走进社区、4S店等,特别针对老年人群宣讲普及金融知识,推动保险科普服务“适老化”。 

此次宣传活动以更多的形式宣传金融知识,帮助老百姓守住钱袋子,护好幸福家。 

 

 

老年友好型保险服务

 

为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,鼎和保险深圳分公司深入开展各类金融知识普及宣传教育活动。

此次活动全面推进“老年友好型”保险服务,在公司前台接待区域开设长者关爱服务窗口;在营业网点周边社区、合作企业开设便民服务点,主动为老年群体普及金融保险知识,并免费提供一次性口罩、消毒湿巾、矿泉水和血压测量服务。

 

此次金融知识宣传活动得到老年群体的普遍认可和支持。未来,鼎和将持续深入满足老年客户的产品和服务需求,积极维护老年群体的合法权益,让便捷、安全的金融服务走进千家万户!

 

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