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3·15 | 消保微课堂:抵制不当得利 共建诚信金融

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案例简介

张某将车辆停放在小区门口,第二天发现车辆被剐蹭,因老旧小区附近没有监控,报警后未能找到责任人,想报保险查询到车辆商业险已经到期,只能自己花钱修车。不久后张某和朋友吃饭抱怨此事,朋友为其“出谋划策”,可以现在为车辆购买商业险,然后重新报保险。张某听信朋友的“建议”后第二天为车辆购买了商业险,并且当天报案称车辆被剐蹭。

保险公司接到报案后,发现张某在购买车险当天报案出险,存在“倒签单”的道德风险,现场引导张某报交警,并且仔细询问事故经过。张某因为心虚对事故时间和经过描述不清,保险公司也查到其之前的报警记录,告知先出险后投保的“倒签单”行为属于保险欺诈,保险公司不予赔付,张某放弃保险理赔。

案例分析

张某未能抵制“不当得利”的诱惑,意图通过“倒签单”的行为,赔偿不在保险期间的损失,最终被保险公司拒赔。

风险提示

消费者要增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,形成诚信惠民的金融氛围。

(河北分公司 李丹)

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