一、案例简介
消费者赵先生接到自称某财产保险公司“业务员”电话,称可为其办理车辆续保、优惠保费,并通过微信发送非官方收款码,要求将保费转入个人账户。赵先生转账后,对方迟迟未出具保单、无法联系,到保险公司核实才发现从未承保、对方为假冒人员,保费被骗取。该类行为属于假借保险公司名义实施诈骗,严重侵害消费者财产安全与公司品牌声誉。
二、案例分析
1.不法分子冒充保险公司员工,以“低价续保、内部优惠”为诱饵,诱导消费者向非官方账户转账。
2.消费者未核实对方身份与收款账户真实性,轻信陌生来电与个人收款码,导致资金受损。
3.此类行为并非正规保险销售,而是典型的电信网络诈骗,消费者既无保单保障,又难以追回资金。
三、风险提示
1.续保、投保、缴费务必通过保险公司官方APP、官方客服、柜面等正规渠道办理。
2.坚决不向个人微信、支付宝、私人银行卡转账缴纳保费,不随意点击陌生链接、不泄露个人信息。
3.发现疑似诈骗、假冒工作人员行为,立即停止转账,联系官方核实并及时报警。
(海南分公司东方支公司)