连日来，四川地区暴雨连连，7月2日更是迎来汛期最强降雨，造成成都、绵阳、眉山等多地内涝灾害，水淹车事故频发，南方电网鼎和保险四川分公司立即响应并启动车险自然灾害和灾难事故应急预案，极速应对汛期大暴雨。
7月2日，在接到大暴雨气象预警后，南方电网鼎和保险四川分公司第一时间成立应急工作小组，由客户服务部牵头，会同办公室、业务管理部、各机构联合处置辖区受灾案件，及时通报理赔进展，密集展开事故调查，保证灾害案件处理时效。
大暴雨汹涌来袭，南方电网鼎和保险四川分公司全员行动，机构干部也深入前线，参与抢险查勘。7月2日19点，查勘人员已全部满负荷在一线查勘，新都支公司负责人陈兴接到又一起水淹车事故后为了不耽误客户造成进一步损失，立即亲自前往内涝灾害现场勘查，为客户办理快速理赔，赢得客户称赞。
截止7月4日20时，鼎和保险四川分公司共接到暴雨洪灾报案19件，均为水淹车案件，预估赔付金额26万余元。目前，南方电网鼎和保险公司将履行南方电网央企社会责任，切实增强责任感与紧迫感，为客户提供高效便捷的查勘理赔与现场施救服务，快查快处快赔，持续提升客户满意度。（李杨琛）