6月21日20时至今晨9时，贵州遵义多地遭遇特大暴雨，其中汇川、高坪、泗渡、土坪等地降雨量超过120毫米，河流水位暴涨，淹没街道，局地形成洪灾、泥石流等灾害，给当地人民群众生命财产安全造成严重影响。
紧急部署 高度重视
“灾情就是命令，责任就是使命！” 一则则暴雨灾情消息，让鼎和党员咬紧牙关，齐心协力应对灾情。
获悉这一情况后，鼎和保险公司党委紧急部署，总分联动，鼎和保险贵州分公司第一时间成立重大灾害应急工作小组，派出鼎黔党员突击队、党员先锋队、鼎级服务队等多支党员队伍迅速赶赴一线救援查勘。22日上午，鼎和保险多名党员查勘员已抵达遵义各大重灾区。
冲锋一线 党员先行
“刚接到三个车险报案，都是正常车险，与此次暴雨没有关系，暂无收到电网企业报案......”
“已紧急联系了遵义局应急办，目前汇川区高坪和沙湾、正安县部分地区暴雨严重，截止目前电网线路均未受损......”
“经过排查，遵义片区无异地车辆出险......”
一则则消息快速从遵义各地传来，党员突击队、党员先锋队、鼎级服务队全体进入应急状态，党员冲锋在前，针对暴雨洪水造成的损失开展紧急排查。
面对灾情快速应对
针对此次险情，鼎和保险贵州分公司开通绿色理赔通道，划分党员服务责任片区，推出五项专项应急服务：
一是启动重大灾害事故处理应急预案，开通95393全天候理赔服务热线。
二是以受灾极为严重地区为基点，划分党员责任片区，成立党员服务驿站，党员突击队、党员先锋队、鼎级服务队随时待命，提供应急救援、查勘、定损等服务。
三是简化理赔流程，为客户提供免费施救、先拖车后定损、先赔付后收集资料、理赔时无须提供气象证明、事故证明等索赔单证等服务。
四是主动排查获取客户受灾情况，上门协助收集索赔资料，主动为客户办理理赔事宜。
五是针对损失较大客户提供预付赔款服务，实现优先快速进行理赔，帮助受灾客户快速恢复生产。
目前，遵义多地暴雨仍在继续，鼎和保险贵州分公司党员队伍仍旧奋战在一线，分片区、分领域对“车险、非车险、异地车辆出险”开展深度排查，各项应急措施正在积极有序推进。（作者：高云）