首页 > 客户服务 > 消费者风险提示 > 消保微课堂|3·15:“适当”保险,才能安心

消保微课堂|3·15:“适当”保险,才能安心

返回

         《金融机构产品适当性管理办法》2026年2月1日起施行,明确保险机构必须遵循“卖者尽责、买者自负”原则,将合适的产品通过适当的渠道,销售给适合的客户。分公司需把“了解客户”和“了解产品”贯穿到销售全流程,确保把合适的产品销售至合适的客户。

一、消费者躲坑实操

消费者如实告知保险机构基本信息、财务状况(收入、资产、风险承受能力)、保险保障需求、已购买同类险种情况等。同时‌精准了解产品,认真填写风险等级评估,确保知悉保障范围、除外责任等关键信息,切实维护自身利益。

二、风险提示

1.如实告知,筑牢匹配基础

主动提供真实年龄、健康状况、收入水平和保障需求,是保险公司科学推荐产品的前提。保险公司精准匹配产品的基础隐瞒信息可能导致理赔被拒。

2.‌认真对待风险测评

风险承受能力评估不是形式,而是决定你能买什么类型保险的关键依据。切勿随意勾选或委托他人代评。

3.‌逐条阅读合同条款

重点关注“保险责任”“责任免除”“退保损失”等内容,不理解的及时咨询官方客服

4.拒绝“高收益”诱惑与跟风投保

保险的核心功能是风险保障,而非投资增值。不被“高收益”“高保额”噱头误导,根据自身保障需求及财务等情况配置适合自己的保险产品,拒绝跟风投保。

保险的温度,藏在“适当”二字里,保险没有“最好的”,只有“适当的”。适当性管理,是保障更是责任。《金融机构产品适当性管理办法》既是对金融机构的约束,也是对消费者权益的保护。我们愿守护每一份信任,也期待您理性选择,让适当的保险真正成为家庭的“防护盾”。

(四川分公司 风险合规部)

  • 消保微课堂|湖北分公司“3·15”消保风险提示

  • 消保微课堂丨3·15:销售与理赔风险提示