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消保微课堂|3·15:警惕车险非法代理退保理赔,莫让“捷径”变“陷阱”

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         核心风险:非法代理退保理赔骗局

近期有不法机构以“全额退保”“代办理赔高赔付”“退旧保新享优惠”为噱头,诱导车险消费者委托其办理退保、理赔业务,实则暗藏多重陷阱:一是要求消费者提供身份证、保单、银行卡等敏感信息,存在个人金融信息泄露风险;二是收取高额“代理费”,甚至截留理赔款;三是通过篡改投保信息、伪造理赔材料等违规手段操作,导致消费者保单失效、面临保险公司拒赔,甚至涉嫌违法。

温馨提醒:

1.车险退保、理赔均有官方正规渠道,可通过公司客服热线、线下营业网点、官方APP自主办理,全程无需支付任何中介费用;

2.切勿将身份证、保单、银行卡密码等重要信息泄露给陌生机构或个人,不轻易签署空白委托书;

3.若遇自称“专业代办理赔退保”的机构,及时拨打公司官方电话核实,发现涉嫌诈骗行为立即向公安机关报案。河南分公司 贾诗怡)

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