3月15日,《南国早报》大篇幅刊登“2016年度广西保险业产、寿险十大典型理赔案例”，鼎和保险广西分公司“10.25行人韦X触电死亡案件”成功入选。
该案件是某公司投保鼎和供电责任保险,2016年1月25日,某公司职员韦X步行时不慎接触到带电拉线而触电死亡。鼎和保险广西分公司随即安排专人跟进，与被保险人共同安抚死者家属，协商处理方案，协助收集案件，开启绿色理赔通道，于11月23日将60余万快速支付到被保险人账户。该案例得到业界专家的充分肯定，指出“鼎和保险从保险保障的角度全流程介入处置过程，有效化解矛盾纠纷，减少了被保险人的舆情压力，有效发挥了保险的社会管理职能。”
本次评选活动是在广西保监局指导下，由广西保险行业协会组织进行，采取网上投票、专家评选相结合，经南国早报、广西新闻网等新闻媒体、监管机关以及保险行业协会一致评选。鼎和保险广西分公司从参评的上百宗案例中脱颖而出，是对鼎和理赔服务的充分认可，也进一步提升了鼎和保险的美誉度。(鼎和保险王雨婷)